Términos y Condiciones

Reserva:

Datos necesarios para formalizar la reserva:

  • Nombre y apellidos de los participantes
  • Altura y peso: solo para deportes acuáticos
  • Datos de facturación: Nombre empresa, CIF, dirección postal
  • Edad: solo en el caso de niños/as
  • Enfermedades, alergias, lesiones, discapacidades, etc

Política de reserva:

Para reservar cualquier actividad se debe hacer un prepago del 50% por adelantado del
costo total y el 50% restante deberá efectuarse con un máximo de 48 horas antes de la
fecha del evento.

Se puede formalizar el pago de la reserva mediante las siguientes formas de pago:

  • Transferencia bancaria
  • PayPal
  • Efectivo

Una vez recibido el comprobante de pago le mandaremos un e-mail confirmando la
reserva.

Política de cancelación:

En caso de cancelación por parte del cliente:

  • Si la notificación de cancelación es notificada con 120 o más días de antelación se
    devolverá el total del prepago (Siempre y cuando no se hayan subcontratado
    servicios de otros proveedores)
  • Si la notificación de cancelación es notificada con menos de 120 días de
    antelación no se devolverá el prepago
  • Si la notificación de cancelación es notificada con menos de 48 horas (fuera del
    periodo de cancelación), se cobrará el 100% del total de la actividad

En caso de notificación sobre bajas en el numero de personas para asistir en la
actividad:

  • Si la notificación de bajas (máximo 50% de participantes) es notificada con más de
    8 días de antelación se modificará el precio sobre el numero de personas
  • Si la notificación de bajas (máximo 15% de participantes) es notificada entre 7 días
    y 72 horas de antelación se modificará el precio sobre el numero de personas
  • Si la notificación de bajas es notificada con menos de 72 horas de antelación no se
    modificará el precio sobre el numero de personas

En caso de cancelación por parte de Outdoor Adventure Sports por climatologías
adversas*, se ofrecerán las siguientes alternativas:

  • Se ofrecerá hacer la actividad en otro horario del día
  • Se ofrecerá hacer la actividad en otra localización de Mallorca
  • Se ofrecerá hacer otra actividad diversa a la pactada en la reserva
  • Se ofrecerá hacer la actividad otro día siendo flexible en un ratio de 365 día

Nota: Si hace llovizna Outdoor Adventure Sports no cancela la actividad.

Gracias por su colaboración.

*Climatologías adversas por ejemplo: precipitaciones intensas, tormenta eléctrica, oleaje,
fuertes vientos, y otros posibles fenómenos

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aventura personalizadas a lo largo de la impresionante costa de Mallorca, su parte rural y cordillera de montañas.

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